云南省旅游“打非治违”专项行动进行首次联合检查

　　6月14日一早，由云南省旅游局局长、云南省“打非治违”专项行动组组长喻顶成带队的专项行动小组前往昆明两个最重要的旅游“关口”小喜村、碧鸡关收费点，联合云南省交警总队、云南旅游执法总队、昆明市旅游监察支队、昆明市公路运输管理局、部分旅行社等相关单位，进行了首次云南省旅游行业“打非治违”专项行动联合检查。

　　首次行动共检查导游166人，其中扣分17人，涉嫌无证导游从事导游活动1人。检查旅游团队129个，其中信息填报不全给予警告2个，需进一步核查信息5个。协助交通运管部门对6台涉嫌违规从事旅游客运的车辆进行检查。检查集中于两处收费站旅游车出城的高峰期，早上7点半至中午12点，以严格全面的检查过程直接形成高压态势。喻顶成表示，针对目前云南省旅游行业存在的不良现状，一定要采取先打压，再制本的方式进行。联合执法，是通过与相关部门的资源共享、经验互通来切实实现“打黑治违”监管网络的全覆盖。

　　专项行动将为期半年，14日的首次行动主要针对“打非治违”的有关要求，各部门到位情况、行动操作过程中程序流程是否规范、旅游车辆证件是否齐全三个方面来展开。并通过昆明数字旅游网数字平台，导游随身佩带IC卡、领队出具行程单、司机登记相关证件等方式，对从昆明出发的旅行团进行了详细认真的检查。喻顶成还随机登上旅游车向游客宣讲了旅途中保障自身权益的方式方法，并公布了云南省旅游投诉电话，派发了维权宣传册。这一系列行动，虽然占用了一些游客赶路的时间，但是大多数的游客均表示，这样的行动，让他们觉得旅途更加有保障，也愿意自己所跟的团接受这样的检查。

　　在行动过程中，云南省旅游局副局长余繁表示，“这样的检查并非专项行动才突击来做，而是一种常态化的工作。今天联合行动的各个部门平时都在做着相关的检查。我们这样做的目的，就是要形成一种行业风气，让从业者形成一种好的习惯。当然，联合行动的模式以后也要常态化，因为这样的打击力度将更强，范围将更广，能够形成的威慑力也将更足。为使检查工作更有效率，今后省局将加强通讯设备、监管网络的运用，加强与各方执法部门的联动，从而解除我们行业市场的‘疑难杂症”。

　　尽管随着社会关注度的提高，云南旅游市场被曝出了这样或那样的问题。但是，旅游主管部门与相关部门的监管态度和整治力度，还是让我们看见了一个旅游大省的责任心和发展的决心。云南省也将在专项行动过程中，提高从业者素质、提升游客理性出游意识、改进行业体制，围绕把旅游产业培育成为人民群众更加满意的现代服务业这一目标，逐步实现从事后处置应对向事前预防管理转变，从单一的监管向监管和服务并重转变，逐步实现科学化、制度化、系统化监管，全面推动旅游服务质量的提升，建立起良好的市场经营秩序和消费环境。（赵毅）