旅行社暴行，不仅仅是制度上的“真空”

　　丽江、香格里拉、泸沽湖，这样的旅行，本该是梦幻般美丽。但一名去云南旅行的网友，却在微博里这样写道：“就在半夜，导游竟然要强奸团友小姑娘，现在几十人的团友从凌晨一点半坐到现在不敢睡觉，因为当事人说会一一杀掉我们。”（中国广播网 10月12日）

　　这是中国之声《新闻纵横》爆出的新闻——网民曝旅行社暴行:导游持刀胁迫购物 强行非礼女游客。据该报道的内容，游客张先生不仅是听到了导游对游客凶神恶煞的言语，还见证了导游对游客种种粗暴和不法的举止。像逼迫游客团购买七八千的物品、扬言杀人、试图强奸女游客等等。

　　而对于如此恶劣的事件，虽然现今泸沽湖派出所民警赶到现场，并将这名导游抓捕，但是当记者先致电丽江旅游局时，其却是回答：“不是不管，康辉旅行社是在昆明，丽江的旅游局主要针对丽江的旅行社。因为旅游市场这么大，这其中有一部分导游会出现服务质量、态度差。这件事情不是普遍的，并不是每一个团队都是这样。”而后记者又致电昆明康辉永生旅行社，得到是差不多的回复：“我们的客人都交到丽江下面的组团社的，地级市在操作。我们组团社对具体的情况不清楚。”

　　也就是说，这种如此荒唐而又真实的事件，原因完全是归于一种制度上的“真空”，像一个旅游团，是从省城过来，他们是在省城报的团，而当他们到了地方，导游为所欲为的时候，地方上的旅游局是管不了他们，因为他们不是本地的旅游团，是从省城过来的，本地旅游局只管本地的旅游团。

　　这种说法看起来似乎是天衣无缝，当地旅游局利用这种说法也可自圆其说，但是笔者终究还是有一件不明的事，那就是当地旅游局为何要“自断”自己之“生路”呢。众所周知，国家之所以有旅游局这一部门，完全是出于旅游这一事件，像丽江之所以有个旅游局，也正是因为这地方有好的旅游景点，而现在此地方出现如此恶劣、荒唐之事，地方旅游肯定要大受影响，而旅游大受影响，旅游局也肯定大受影响，像他们的工资甚至是工作，也是一并株连的。

　　如此关乎自己利益的事情，为何当地旅游局为何就不知呢，就如现在这件事，你地方上旅游局管不到，何不跟上面“打声招呼”，说省城来了如此“阿阿差差”（江西南部地区的一个词语，表示有问题的意思）的一个旅游团，这不仅是利他，也是利己啊。

　　可丽江旅游局终究是没干，甚至是归结于一种制度上的“真空”。我想，这件事当中，不是丽江旅游局知道此事关乎自己的利益，而是其根本就不知这件事关乎自己的利益，他们依旧是秉承做官之道，遵循着做官之道的“惯性”，“做官就应该‘宏观调控调控’（在上面开开会），下面那些鸡毛蒜皮、狗骨鸡碎的东西，根本用不着我们去，还用什么深入群众”。

　　可是，他们也终究是不知道，就是这些“鸡毛蒜皮”、“狗骨鸡碎”的东西，造就了以后的“千里之堤，溃于蚁穴”的局面。