保山市制定38个旅游行业地方规范全面推动旅游服务标准化建设工作

更新时间：2018-01-25 00:43小编：未知

为进一步规范旅游行业行为、加强行业管理、提高经营服务水平，近日，保山市在贯彻执行现有国家标准、行业标准和云南省地方标准的基础上，结合全市旅游特点，按照结构合理、层次分明、重点突出、面向国际的要求，制定了38个旅游行业地方规范，内容涵盖景区管

　　为进一步规范旅游行业行为、加强行业管理、提高经营服务水平，近日，保山市在贯彻执行现有国家标准、行业标准和云南省地方标准的基础上，结合全市旅游特点，按照“结构合理、层次分明、重点突出、面向国际”的要求，制定了38个旅游行业地方规范，内容涵盖景区管理、游客接待、人流物流通道、市场交易秩序、安全保卫、游客投诉、环境卫生、地方文化旅游产品等方面，涉及服务设施、标志、环境、管理、服务质量等，邀请了省、市15名专家对38个旅游地方规范进行审核和修改，并广泛征求相关部门的意见建议。目前，38个地方规范正在修改完善中。修改完善后的旅游行业地方规范，将在腾冲试点实施并取得成效的基础上，再向其他县（区）旅游服务行业全面推广实施，全面推动旅游服务标准化建设工作，促进旅游服务业向集约型、品牌化、效益型方向发展。