云南温泉SPA行业立“家规”

       行业自律公约，又称行业自主管理公约、公契，是指行业自律组织为了行业成员的共同利益、保障本行业的持续健康发展而制定的对全体行业自律组织的成员具有普遍约束力的行为规范，它是行业自律管理中普遍存在的一种规范性法律文件。行业自律是市场经济体制的必然产物。每个行业只有认真地做好了行业自律的工作，本行业才能得以在竞争激烈的市场中生存下去，也才能有一个健康有序的市场。行业自律公约是行业会员在平等协商的基础上制定的，事实上行业自律公约也是各个会员通过协商而制定的契约。面对《云南省温泉SPA行业自律公约》的推行，云南首先获得五级皇冠温泉的腾冲火山热海、安宁温泉心景、昆明滇池春天和君豪温泉会所都一致高度认可。

       严格自律依约行事推进行业健康发

       蒋朝磊：云南腾冲火山热海旅游区开发管理有限公司总经理

     《云南省温泉SPA行业自律公约》的推行，是绝大多数会员单位的共同期望。目前，行业内部仍然存在一些扰乱旅游市场秩序的行为，《云南省温泉行业自律公约》的推行，将对强化温泉SPA行业内部管理，有效保护消费者和温泉企业的合法权益，维护温泉旅游行业的整体形象，更好更快地促进温泉旅游业的发展等，起到至关的作用。

       腾冲火山热海景区将结合公司实际，协助协会加强对市场的监督管理，充分发挥行业自律和协会管理渠道的作用，并大力推进温泉行业自律公约体系建设，逐步规范公司经营管理、改善服务，提高旅游服务水平及质量，树立良好的市场形象和声誉，为构建一个公平竞争、和谐发展的旅游市场环境作出应有的贡献，推动我省温泉旅游业健康发展。

       齐心协力迎接行业的春天

       冯煜：滇池春天温泉会馆总经理

       云南在国内率先出台了首套完整的温泉地方标准，在国内温泉SPA业树立了领先地位。然而，云南温泉与SPA休闲度假旅游业要做全国的榜样，首先必须真正做好自己，才能交出一份可借鉴的理论与实践相结合的满意答卷，这就需要全行业的齐心协力。

      《云南省温泉SPA行业自律公约》的推行，给云南温泉SPA行业注入了强大的向心力和凝聚力。自律公约将让云南温泉SPA行业同仁紧紧联系在一起，共同建立“公平、规范、健康、有序”的温泉旅游市场秩序，保护消费者和温泉企业的合法权益，维护温泉旅游行业整体形象，促进我省温泉旅游业更好更快的发展。

       云南温泉SPA行业终于有了“家规”

       李鑫：温泉心景花园酒店常务副总经理

       加强行业自律工作，是云南温泉行业稳步发展的必然要求。云南省暨昆明市温泉协会既是沟通政府主管部门、企业和市场的桥梁与纽带，又是社会多元利益的协调机构，也是规范行业行为、开展行业服务、保障公平竞争的社会组织，对行业发展发挥着极其重要的作用。

       云南温泉SPA行业就像一个大家庭，我相信，在《云南省温泉SPA行业自律公约》这部“家规”的指引下，在大家的共同努力下，云南省暨昆明市温泉协会一定可以建设成为“行业信息的提供者，市场秩序和会员权益的维护者，行业规划和行业政策的建言者，体制改革和对外交流的促进者，行业创新发展的服务者”，让我们的家更加美好。

       重大局 讲责任 力创新 促团结

       朱剑兴：君豪国际会所总经理

     《云南省温泉SPA行业自律公约》是各会员企业严格自律的行为准则和自觉行动的实践理念。它督促会员单位适应新形势、新任务的需要，牢固树立“四种意识”，即树立大局意识、树立责任意识、树立创新意识、树立团结意识。

       本公约将有助于解决行业共性问题，维护行业共同利益；在行业内部凝聚力量，形成合力，促进行业的改革与发展；通过制定和有效实施行规行约，做到全行业实现自我约束，切实解决阻碍行业健康发展的长远问题和主要问题，自觉维护市场秩序，建立公平竞争、诚信互助、安定有序、可持续发展的良好行业氛围。

       一次伟大的尝试，一次有益的借鉴

       辛康：云南百姓律师事务所 副主任、云南温泉SPA协会首席法律顾问

       现在，各行各业都在强调行业自律，并为之不断努力。云南温泉SPA行业在全国处于领先地位，与此同时，云南省旅游业协会SPA与温泉分会对于行业的打造力度和服务强度，也是领先的。《云南省温泉SPA行业自律公约》充分体现了我省打造精品旅游、高质量旅游的宗旨。

       从法律的角度来说，所谓的自律公约，其实就是行业的标准和规范。没有规矩，不成方圆。建立健全行业准则，对实现全行业的健康、有序发展，大有裨益。对行业中不好的现象和不足之处进行限制，同时，又对优秀之处加以鼓励，树立标杆。这样，扬长避短，才能不断提升。《云南省温泉SPA行业自律公约》的贯彻、践行，对全国温泉SPA行业都将是一次尝试，一次跨越，一次借鉴！（记者 颜 媛）