中国首届“2009温泉旅游名镇（城）发展论坛”昨日在腾冲闭幕

        为期3天的中国首届“2009温泉旅游名镇（城）发展论坛”昨日在腾冲闭幕。本次论坛以“规划、投融资、品牌运营”为主题，邀请到中国旅游研究院学术委员会主任、博士生导师魏小安、国家建设部乡镇建设司副司长赵晖、云南机场集团有限公司总裁刘明、海南温泉协会会长、三亚珠江南田度假区总经理张永康、意大利锡耶纳省托斯卡纳地区基安奇安诺政府官员劳莱塔纳·里诺拉博士等多位国内外温泉、旅游业专家，就“温泉旅游城镇的规划及发展战略”、“温泉旅游城镇的投融资及品牌运营”等主题进行了讨论。

        行业现象

        温泉同质化问题突出

        中国旅游研究院学术委员会主任、博士生导师魏小安在本届论坛中作了“温泉：全方位认识与复合型利用”的主题演讲。他认为，温泉在经营的过程之中，尤其是在市场竞争之中，有一个非常大的弱点，就是同质化严重。海南温泉协会会长、三亚珠江南田度假区总经理张永康也提到，中国温泉目前产品没有突出的特色，产品大同小异。同质化现象严重，成为中国温泉旅游发展的一大障碍。张永康用“忽视文化、缺乏内涵”八个字概括了中国温泉文化，他认为温泉旅游文化特色成为决定温泉旅游竞争力的关键因素，而目前温泉旅游产品和活动项目主要停留在温泉泡浴的层面上，缺乏特色的个性化产品。

        如何解决温泉业同质化现象，论坛上各位专家都提出了自己的见解。魏小安及张永康都指出，需用打造温泉文化这一方式，解决温泉业发展中同质化问题。

        行业分析

        用创意弥补温泉文化不足

        魏小安表示，如果希望在休闲度假类的产品同质化中挖掘异质，就需要在文化方面做文章。他指出：“中国有相当一批温泉已经进入了国际水平，有些甚至可以说达到了国际的一流水平。从进一步发展角度来看，最大的缺点、最大的差距就是在文化上。这种文化既包括硬件建设的文化，也包括软件的文化，还包括客人本身的文化素养，更包括服务的文化细节”。虽然难以在短时间内培养出文化，但魏小安认为，可以通过创意发展来弥补现在的差距。

        张永康介绍了日本、德国等温泉发展的例子，他指出，这些国家的温泉文化营造成功都是因为他们依托本国深厚的文化。中国5000年的历史深度，温泉更容易吸取其适合的文化来进行挖掘。同时温泉文化结合自身的实际不断创新，借鉴古今中外精华来提升温泉企业的文化。张永康在文化战略部分说到，应该把温泉文化真正的体现到温泉产品中，让游客在体验温泉的时候真正能够感受温泉的文化，将温泉文化同当地的文化结合起来，使其更加丰富更有吸引力。而温泉文化也是温泉企业的灵魂，是赖以生存和发展的精神支柱，是核心文化的命脉。

        行业观点

        温泉市场急需行业规范

        由于国内温泉业并没有形成一个统一的行业标准，很多温泉存在着以次充好、以假乱真的情况，张永康指出，温泉产业从兴起到成熟的阶段，正是各种问题充分暴露的时候。温泉旅游产品缺乏行业标准，成为温泉这一朝阳产业难以做大做强的主要原因。相当数量的温泉旅游企业存在着以假乱真、以次充好的欺骗、隐瞒现象，导致消费者对整个产业的质疑。温泉旅游产品缺失行业标准和监管力度。我国温泉产业面临最尴尬的问题是，所有的热水都号称是“温泉”，很多想泡温泉的游客因此无法得到正确的信息。而对于拥有真正温泉资源的度假区，消费者又不敢轻易相信，从而使整个行业的健康发展深受其害。

        张永康表示，国内部分省市已经制定了温泉旅游业的相关标准，但从全国温泉旅游健康发展的大局着眼，他希望国家有关部门应尽快参考国外温泉旅游业的发展经验，结合我国的实际情况制定出系统、完整的行业标准。包含对温泉旅游标识使用规范、温泉旅游服务场所等级划分与评定、SPA经营场所等级划分与评定，进行标准化定义。

       行业趋势

       温泉小镇或成发展新模式

       重庆箱根温泉投资顾问有限公司总经理王捷在“温泉小镇的构成要件及布局方式”的演讲中表示，温泉小镇将成为中国温泉旅游产业集群发展新的模式。

        王捷说，温泉小镇（Spa Town）最早起源于欧洲，指有天然温泉或矿泉，可供人们进行温泉和矿泉水疗（包括沐浴、浴疗和饮疗等），以达到保健康复目的的地方或城镇。作为近一两百年来国际温泉产业发展中，最常见且最成功的一种产业集群和空间集约发展模式，温泉小镇已是当前国际温泉旅游产业开发中最重要、最具生命力的一种区域发展模式。

        作为现代旅游度假产业的起源之一，温泉小镇发展至今已是现代旅游度假产业的新宠。我国台湾也有北投温泉、乌来温泉、礁溪温泉、关子岭温泉等著名的温泉小镇。这些温泉小镇，大多具有旅游观光和休闲度假双重功能。以其独特的历史文化风貌、丰富的温泉旅游产品、宜人的旅游观光环境、温馨的休闲度假氛围等因素，吸引着世界游客观光度假，有的已经发展成为具有永久魅力的国际知名旅游目的地。

        国内现代温泉旅游产业在经历了10年左右的蓬勃发展之后，温泉小镇作为继温泉度假村、温泉主题公园、温泉酒店和温泉城之后的又一新型产业开发概念和开发模式，

        近年来，重庆箱根温泉投资顾问有限公司成功地将温泉小镇开发的概念和方法导入了云南安宁温泉、辽宁汤河温泉、重庆东温泉及南温泉等四个历史温泉旅游名镇的产业发展规划和总体规划，收到了较好的效果。

        行业背景

        云南天然露泉 全国第一

        据了解，我国地质部门已经探明的温泉有3700多处，已开发的约有1600多处，而云南省温泉地热资源位居全国第二位，仅次于西藏。作为中国重要的温泉地热资源大省，云南省天然露泉数量约占全国三分之一，居全国之首。

        海南温泉协会会长、三亚珠江南田度假区总经理张永康介绍到，中国温泉资源十分丰富，开发的潜能很大。据2009年的统计：中国地热资源预测总量有36万平方公里，而近期可开采的温泉资源就达24万平方公里。中国是中低温泉地热大国，约占全球的8.6%。这些数字都表明，中国地热温泉资源可开发利用潜力巨大。在国际金融危机和甲型H1N1流感两大不利因素影响下，集旅游度假、休闲养生、健康理疗于一体的温泉产业，依旧保持着较好发展势头。2008年我国温泉企业一共接待游客2130多万人次，销售收入近45.7亿元，其产业链产值达510亿元以上。