云游旅行网：云南旅游电子商务“二次创业”中腾起的黑马

云游旅行网CEO冯志国先生

 　　2010年初，云南省旅游产业发展大会进一步明确了推进旅游二次创业，促进旅游转型升级的思路，作为旅游业其中的电子商务旅游产业也获得了良好的发展契机。在云南旅游“二次创业”掀起大潮的2011年，云游电子商务旅行社有限公司致力于打造云南最专业的在线旅游电子商务平台--云游旅行网。云游旅行网成功上线后，公司又收购了云南的旅游资讯门户网站——云优游旅行网 www.yunuu.com （现名为悠游网）和云南的旅游电子商务平台--云南中青旅在线 www.52uyn.com（现在名为云南爱游网），从而整合技术资源优势，形成了云游旅行社一个强大的综合网络格局，成为云南电子商务旅游市场中一匹意气风发、风头强劲的黑马。  

　　资源、技术、服务三大有力支撑

　　如今，旅游电子商务服务平台迅速发展，消费者也乐意于接受在线旅游产品，各大在线旅游网站之间的价格已经趋于同质化。现在，各大旅行社、航空公司、旅游门户、在线预订服务商、旅游网站拼的就是行业资源、技术和服务。

　　云游电子商务旅行社有限公司总经理冯志国表示：在行业资源方面，云游电子商务旅行社通过市场手段，与众多优质产品提供商一起，面向市场提供旅行社，旅游车，酒店，机票及景点各种资源的一站式采购平台，为到云南旅游的游客提供高于目前行业平均水品的服务渠道，并将此模式通过市场手段推广到整个云南旅游行业，专注挖掘旅游文化；在技术方面，云游旅行网也是旅游行业内部业务的整合平台，将电子商务拓展到旅游行业的各种支撑企业，最终将建立从产品终端销售到旅游产品设计、采购和管理的完整平台；在服务方面，云游电子商务旅行社还将根据市场的变化、客户的需求不断推出新的、个性化的产品和增值服务，永远将客户的需求放在优先的位置。  

　　 云南在线旅游的黑马

　　在竞争激烈的云南在线旅游格局中，康辉、青旅、国旅等老牌旅行社之间的竞争早已狼烟四起。而依靠资源、技术、服务的强大支撑，云游电子商务旅行社的目标是成为云南在线旅游产业中的绝对领先者，并将分三步走达到这一目标，第一步做精、做专，即打造精品旅游，推出标准化的旅游线路产品；第二步提升产品服务档次，全力打造高品质的云南综合旅游服务平台；第三步做大做全，结合以上两步最终推出“一站式在线旅游超市”。

　　根据中国旅游研究院近日发布的《中国旅游电子商务发展报告》显示，2010年中国旅游电子商务（基于互联网平台的在线旅游业交易）市场规模达到2000亿元人民币，占整体旅游收入份额将近15%。

　　要想在这块市场上抢占先机，对于行业的理解致关重要。冯志国表示，对于行业的理解程度，在一定程度上决定了这个企业能走多远。旅游电子商务是由“旅游”+“电子商务”组合出来的，既有旅游属性，又有电子商务属性。只有深入的认识和理解，对用户的需求有着很好的把握，才能为用户提供他们所需要的东西，才能找到一条属于自己的旅游电子商务之路。冯志国表示：个性化服务+网上在线预订+旅行社服务系统，才是旅游电子商务的出路，目前云游旅行社也正致力于三者的一体化建设。

　　冯志国自信地认为，云游旅行网已经拥有了一个熟悉旅游行业的专业团队，加之在技术和用户上的积累，已具备高速发展的条件。